2020-04-07 来源： 点击：1630
首先要明确一点，写文案的目的是促进销售，并不是为了一味地讨好客户。抛开日常文字性工作不谈，在客户主动找你时，大多数情况是他在公司前进过程中遇到了瓶颈，觉得有必要通过文案来解决一下。
1. 劝服消费者——客户可能会有这样的困惑，消费者不买账。这并不是跟你的品牌过不去，一定是有深层次的心理屏障，你要做的，是通过文案来消除这个心理屏障，所以你要多花点时间用在市场调研上。
比如美即面膜意识到一些女性很少购买面膜，背后原因其实很简单——工作太忙，忙到忘了敷面膜，想要让她们提升使用面膜的频次，首先要做的事情就是提醒她们在关注工作的同时，也不要忘了关注自己，所以就有了这样的呼吁型文案：“停下来，享受美丽”。有时候，为了劝服消费者改变过去的消费习惯，你需要上升到人生的角度去和他谈。
2.搞定竞争对手——更多情况下，你所处的行业是一个相对成熟的行业。有固定的潜在消费人群，不需要去做大量教育市场的工作，要想在竞争对手的广告围攻中杀出一条血路来，一定要抓住消费者最关注的点，这需要你对客户产品有非常充分的了解，挖掘出最打动消费者的细节，然后不断去优化展现方式。
比如一家网吧，消费者最关注的是什么？摆在面前的选项可能有电脑配置、网速、游戏种类是否齐全等……但是通过调研可以发现，在同一条街上的网吧，电脑的配置基本差不多；而游戏种类，基本上大家玩的就是主流的那几款。对于网吧而言，网速快才是核心竞争力，文案要做的就是将“快”表现得淋漓尽致。所以一则民间神文案是这么写的：“网速实在太快，请系好安全带”！
3.塑造品牌调性——有时候客户虽然没有明说，但是他会希望你写一些有逼格的文案。也许，他会这么跟你讲：“文案要走心”、“要有我们的品牌调性”、“要形成统一的风格”········相信这样的话你听过不少吧？的确，对于一些享乐型产品（如零食、手表、包包等），塑造品牌调性确实很重要，文案要做的主要是和消费者进行情感沟通——说他们想说的话，表达他们表达不出的感情。
比如红星二锅头的文案：“用子弹放倒敌人，用二锅头放倒兄弟”。跟好久不见的兄弟见面，本来就是要不醉不休，这样的文案说到了消费者的心坎里，哪有不火的道理。这些情感驱动型的文案，往往能让消费者对品牌产生瞬间的好感，如果恰好是受情绪因素影响较大的享乐品，没准就下单了呢。
今天，小编站在客户的角度，设想了3种文案需要解决的问题：劝服消费者，搞定竞争对手，塑造品牌调性，你的客户想要达到哪种目的？欢迎留言讨论~
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